Servei de reparacions ATIC Informàtica.
• Reparem els seus equips informàtics in situ, tant si és algun problema de programari com de maquinari.
• Ens desplacem al client i realitzem una primera revisió del problema.
• La primera intenció serà la de reparar en el moment, si això no és possible, es retirarà l'equip al taller per a la seva reparació.
Servei de manteniment ATIC Informàtica.
• Consisteix en què el client contracta una sèrie d'hores per endavant, de manera que el tècnic durà a terme les tasques pròpies de manteniment de l'empresa de forma periòdica o sota demanda.
• El tipus de tasques a realitzar seran les d'optimització d'equips, neteja de dades del disc dur, còpies de seguretat, .. així com solucions a problemes concrets.
• Mitjançant aquest servei, ATIC Informàtica es converteix en el Departament d'Informàtica de la seva empresa a un preu més econòmic.
Servei de xarxes ATIC Informàtica.
• Realitzem un estudi sobre el disseny, implantació i configuració de la seva xarxa, tant cablejada com wi-fi.
• Estudiem la millor opció per a la seva xarxa, per obtenir els millors resultats.
• Routers, switchs, adaptadors, receptors, cablejat ...
Servei d'assistència remota ATIC Informàtica.
• Mitjançant una eina de software ens connectem al seu equip i solucionem el problema a distància sense que hi hagi d'haver un tècnic físicament.
• Aquest tipus de connexió és totalment segur i fiable, ja que prèviament el client ha de donar el seu consentiment.
• Vostè podrà seguir el procés directament des del seu equip.

Què és el Backup Online
És un Servei de Còpia Remota de dades, via Internet, fàcil de configurar, flexible i totalment automatitzat (sense intervenció humana), externalitzant les còpies amb les màximes garanties de seguretat i confidencialitat.
Amb el servei de Backup Online, les dades de la seva empresa es guarden i custodien immediatament, evitant pèrdues d'informació per errors humans, fallades físiques, atacs de virus, robatoris, incendis o altres catàstrofes.
Les nostres Solucions, estan dissenyades per a donar a les empreses una resposta professional, facilitant la còpia de les principals bases de dades en els Sistemes Operatius més habituals, i disposen d'un eficaç Servei de suport tècnic.
Beneficis del Backup Online
1. Confidencialitat i Seguretat de la informació
Un codi d'usuari per a accedir al servei i una exclusiva clau de xifrat per a accedir a les dades emmagatzemades asseguren la confidencialitat. La seguretat ve garantida per la utilització d'Internet segura i de protocols d'encriptació d'última generació.
2. Externalització de les dades
Mantenint les dades de forma segura en els nostres Data-Center especialitzats obtindrà la tranquil·litat necessària per a poder continuar amb el seu negoci en cas de pèrdua de dades per errors humans, fallades físiques, atacs de virus, robatoris, incendi o altres catàstrofes en el seu lloc de treball.
3. Automatització de les copies
Una vegada el Backup està instal·lat i programat, només es requereix que l'ordinador estigui encès i connectat a Internet perquè aquest es realitzi de forma totalment automàtica i sense requerir intervenció alguna de l'usuari.
4. Fàcil, flexible i fiable
La seva interfície intuïtiva s'adapta totalment a la seva política de còpies de seguretat: carpetes i arxius a copiar, periodicitat i horari de la còpia, etc. I la seva provada solidesa li ofereixen la màxima fiabilitat en l'execució del Backup de les seves dades.
5. Recuperació de les dades
Si la seva empresa pateix una perduda de dades, podrà recuperar-les total o parcialment en el moment que ho desitgi des de qualsevol ordinador amb connexió a Internet a través del nostre servei Web.
Obligacions de la LOPD en matèria de Còpies de Seguretat.
La LOPD (Llei Orgànica de Protecció de Dades) obliga totes les empreses organitzacions i institucions a garantir la seguretat de les dades de caràcter personal que tracten i emmagatzemen en sistemes d’informació i classifica aquestes dades en tres nivells de seguretat: bàsic, mitjà i alt.
Per a cada nivell imposa una sèrie d’obligacions en matèria de Backup: des de garantir la restauració de les dades al moment anterior de produir-se la
pèrdua fins a disposar de Backup remot.
A què obliga la LOPD en matèria de Backup i Recuperació de dades
EN ELS TRES NIVELLS
Caldrà garantir la restauració de les dades al moment anterior a produir-se la pèrdua.
Realització de còpies de Backup almenys amb una freqüència setmanal (art.94.1 RD1720/2007)
NIVELLS MITJÀ I ALT
Necessària autorització per a l’execució de procediments de restauració de dades(art.100.2RLOPD)
NIVELL ALT
Emmagatzemament extern de còpies i procediments de restauració de dades (art.102 RLOPD)
- A ATIC Informàtica desenvolupem exactament el PROGRAMARI que la seva empresa necessita.
- Els nostres programes s'adapten a les seves necessitats, tant actuals com futures.
- Li oferim solucions a mida d'acord amb les seves PETICIONS i requeriments.
- Realitzem PRESSUPOST previ sense compromís.
- Servei de MANTENIMENT programari: adaptacions, correccions i actualitzacions.
Li proposem dos tipus de solucions informàtiques per a la gestió de la seva empresa:
Personalitzacions i adaptacions dels nostres programes ja desenvolupats per adequar al seu sistema de treball, partint d'un previ anàlisi de les seves necessitats concretes.
Desenvolupament complet de nous programes per a respondre als seus requeriments, per tal de subministrar-li una solució integral.
A més de l'estudi de la millor solució per la seva empresa, realitzem una tasca d'assessorament sobre les possibles millores en les metodologies de treball, basant-nos en l'experiència prèvia d'altres empreses del seu sector.